Glemt kode

Hvis du har glemt kontonummer og/eller adgangskode, har du tre muligheder:

E-mail
Hvis du har skrevet e-mailadresse på din konto, kan du her få nr. og kode tilsendt.

SMS
Nr. og kode kan også sendes som SMS til din mobiltelefon hvis du har skrevet den på din konto. Det gøres ved fra telefonen at sende en SMS med teksten "Glemt" til 42701212. HUSK at tjekke, at du har tastet det rigtige telefonnummer, inden du trykker send. Det koster 10 øre pr. sms.

Telefon
Hvis ovenstående ikke lykkes, og du har skrevet et telefonnummer på din konto, kan du ringe til os på telefon 70 20 36 12 fra det nummer du har skrevet på kontoen og vise nummer, så skal vi hjælpe dig med at ændre din konto, så du kan få koden tilsendt som e-mail eller SMS.